2回しか修理していないので、良品交換はできないそうです。
良品交換していただくには、基準があるそうです。
基準は教えられないそうです。

保障期間は365日、工場入りしていた日数は既に17日、3回目の修理でさらに9日かかると26日

26/365 = 7.12%
178,991 * 7.12% = 12,744

さらに、DELLは治らなかったもう一回！といって何度でも引き延ばす権利を持つ。
というところか。